Libro de Reclamaciones

    Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un libro de reclamaciones a su disposición.
    Razón Social:INTERNATIONAL CAMIONES DEL PERU S.A
    RUC:20600045521
    Dirección:Av. Domingo Orue 973 – Surquillo – Lima – Perú
    Fecha: 21/07/2026

    1. Identificación del consumidor reclamante

    2. Identificación del bien contratado

    3. Detalle de la Reclamación

    *Reclamo: Disconformidad relacionada a los proyectos o servicios
    *Queja: Disconformidad no relacionada a los proyectos o servicios;o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
    Firma

    4. Observaciones y acciones Adoptadas por el Vendedor

    (*) Campos obligatorios.
    * La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
    * El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.
    * El número correlativo del reclamo será generado automáticamente por el sistema una vez que el usuario confirme el envío del formulario haciendo clic en «Enviar reclamo».